Veelgestelde Vragen (FAQs)
Hieronder treft u een aantal veelgestelde vragen aan, waar wij al een antwoord op geformuleerd hebben.
Staat uw vraag er niet bij? Bel of mail ons op 010-2121806 of
Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien.
.
- Waar staat Lime Networks voor?
Lime Networks staat voor betrouwbaarheid, en is verfrissend in IT. Lees meer over ons op: Waarom Lime Networks? of Over Lime Networks.
- Wat voor klanten bedient Lime Networks, in welke branches en van welke grootte?
Lime Networks bedient kleinzakelijke klanten tot circa 50 werkplekken. Wij hebben klanten in verschillende branches, variërend van adviesbureaus, sportcentra, retail, medische specialisten, advocatenkantoren en retail.
- Welke diensten/producten levert Lime Networks?
Wij leveren een breed scala aan diensten en producten, van advies, tot aanschaf, aanleg en onderhoud. Daarnaast leveren we hardware, software, backupoplossingen, oplossingen voor thuiswerken, oplossingen voor mobiel werken, en nog veel meer. Lees hierover op Onze diensten en/of Producten en Oplossingen
- Wat is het telefoonnummer van de Dell SupportLine?
Het nummer van de Dell Supportline is: 020-674 48 73
Voor Dell XPS producten is het nummer: 020-674 46 01
- Met welke leveranciers/fabrikanten werken jullie?
Wij werken voornamelijk met Dell en Microsoft voor respectievelijk hard- en software. Maar ook hebben we ruime ervaring met een breed scala aan andere fabrikanten en merken.
- Kunnen jullie mijn PC/laptop op afstand overnemen om mij te helpen met een probleem, en zo ja, hoe?
Ja, wij kunnen uw PC eenvoudig overnemen en u helpen met een probleem. Klik daarvoor op de link "Remote Support" rechts in het menu of klik hier.
- Komen jullie ook langs op lokatie?
Ervaring leert ons dat 80-90% van de problemen door ons op afstand opgelost kunnen worden. Maar als het nodig is komen wij uiteraard bij u langs. Wij rekenen dan wel voorrijkosten.
- Welke vormen van onderhoudscontracten kan ik bij jullie afsuiten?
Wij hebben verschillende vormen van onderhoudscontracten, met verschillende zekerheden en tarieven. Lees er meer over op Onderhoud en Systeembeheer.
Staat uw vraag er niet bij? Bel of mail ons op 010-2121806 of Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien. .
