10 manieren om je beveiliging eenvoudig te versterken

Beveiliging en IT gaan hand in hand. Een veilige online omgeving is essentieel voor de veiligheid van je bedrijf. Misschien doe je al veel om jezelf online te beschermen, maar wij geven hier tien tips om je beveiliging samen naar topniveau te tillen. Zo voorkom je dat je tot de 95% van de bedrijven hoort die laaghangend fruit zijn voor hackers

#1 Zorg dat je up-to-date bent

Door altijd de laatste updates te installeren voorkom je veel problemen. Bekende beveiligingsproblemen (en dat zijn er heel veel) hebben zo geen impact op jouw apparaten of software. Update je besturingssysteem op je computer of laptop, je smartphone en je tablet. Update stuurprogramma’s, firmware, software/programma’s en gebruik de nieuwste versie. Doe dit altijd! Updaten is de beste beveiliging.

#2: Gebruik encryptie

Klinkt heel eng, maar encryptie betekent eigenlijk gewoon dat je bestanden versleuteld zijn. Stel Bitlocker in op je Windows machine, Filevault op je Apple Mac of de interne functies van je telefoon. Informeer welke mogelijkheden je hebt om dat eenvoudig te doen.

#3: Beheer mobiele devices met MDM

MDM (mobile device management) heeft ermee te maken dat jouw smartphone binnen een organisatie wordt beheerd en dat de toegang tot bedrijfsgegevens of applicaties wordt ingetrokken of de data eraf wordt gehaald bij diefstal. MDM kan nog veel meer, maar het is wel zo prettig om te weten dat je toch nog iets kunt doen om je gegevens te beschermen als het mis gaat.

#4: Gebruik antivirus en antimalware

Antivirus en antimalware zijn verschillende technieken om gevaar tegen te gaan. Antivirus werkt tegen ouderwetse type virussen en antimalware tegen de nieuwste types. Gebruik een goed antivirus product en monitor het. Check bijvoorbeeld of het wel aan staat en goed werkt. Zorg ervoor dat je een melding krijgt als je een virus hebt en laat iemand dit proactief oppakken.

#5: Gebruik een automatische update tool

Gebruik tools (of software) die jouw beveiliging automatisch up-to-date houdt zodat je hier geen omkijken meer naar hebt. Moderne varianten kunnen zelfs een online aanval stoppen die nog niet bekend is en door artificial intelligence leren om hier beter in te worden. Zo krijg je overzicht op updates met je OS, Software pakketten, drivers en beveiligings-updates. Zorg er hier wederom voor dat je het monitort, dus dat je weet als er iets niet werkt en ook wat er niet werkt en hoe je dat oplost.

#6: Stel MFA in

Zoals we in de blog over spam en phishing aankaartten is het van groot belang om een multifactor authenticatie te hebben. Hierbij wordt er een berichtje gestuurd naar je telefoon of je email wanneer er iemand vanaf een nieuw device probeert in te loggen. Alleen een gebruikersnaam en een wachtwoord is dan dus niet meer genoeg voor een inbreker, waardoor je je beveiliging echt een boost geeft. De meeste bedrijven geven je de mogelijkheid om dit online in te stellen. Zo niet, vraag dan of ze dit willen doen. Als dit niet mogelijk is, stap dan over naar de concurrent. Zo belangrijk is het echt!

#7: Train je personeel

Voorkomen is beter dan genezen. Veel issues op het gebied van veiligheid in de IT kunnen voorkomen worden. Zorg dat je personeel op de hoogte is van basis security regels. Het trainen van nieuw personeel en periodiek bijspijkeren van al het personeel is essentieel om veilig te werken.

#8: Stel een wachtwoordenkluis in

Met LastPass creëer je een soort wachtwoordenkluis, waar je alleen in komt met een master password. Zo kun je gecompliceerde wachtwoorden als 1y2@q0DXd$!vu%Do instellen, wat mensen veel minder snel raden dan Scheldestraat@18 (je adres, een geboortedatum of iets anders wat je makkelijk onthoudt). Je hoeft dus alleen het master wachtwoord te onthouden. Extra handig: LastPass heeft een app voor je smartphone waardoor je ook op andere computers of gewoon je smartphone in kunt loggen wanneer je je telefoon bij je hebt.

#9: Maak een beleid voor je beveiliging

Stel een beleid op voor IT-beveiliging en schrijf hier procedures op. Bijvoorbeeld: wat doen we als het mis gaat? Welke producten moeten er gebruiken worden? Wie is er verantwoordelijk? We snappen dat dit even wat werk is, maar het is essentieel. Heb je hier advies of hulp bij nodig? Wij helpen je graag!

#10: Laat penetratietests uitvoeren

Last but not least: laat tests uitvoeren om je beveiliging te checken. Met penetratietests kun je je gehele IT-netwerk controleren. Een ingehuurde hacker gaat dan kijken op welke manieren hij of zij in je netwerk kan komen. Door deze gaten in je beveiliging te identificeren, kun je ze fixen en je beveiliging versterken. Voer deze tests twee keer per jaar zelf uit en laat het 1x door een externe partij controleren.

Maar dit vind ik helemaal niet zo eenvoudig…

Ons doel is om IT simpel te maken. Daarom hebben we geprobeerd om algemene en simpele tips te geven om je beveiliging te versterken. Maar soms ligt het binnen jouw bedrijf net wat gecompliceerder of kom je er niet helemaal uit. Geen probleem, daar zijn wij voor. Heb je een IT-probleem of een vraag op het gebied van beveiliging? Onze helpdesk staat altijd voor je klaar, neem gerust even contact met ons op via +31 (0)10 21 21 806.

Veelgestelde vragen over velig werken

Staat jouw vraag er niet tussen? 1 mailtje of 1 telefoontje is genoeg om hem beantwoord te krijgen. 010-2121806 | info@limenetworks.nl

We kunnen jouw personeel bewust maken van risico’s en risicovol gedrag. Voor security awareness kunnen we jouw personeel een training geven (extern of intern) met een partner die hier ervaring mee heeft. Daarna kan optioneel ook een tool worden geleverd op de werkplekken die kennis meet, op peil houdt en rapporteert aan verantwoordelijken. Zo krijg je een voortdurende verbetering in bewust zijn van risico’s en het vermijden van risicovol gedrag.

Ja en nee. Cloud op zich heeft geen veiligheid in zich. Afgezien dat aan de buitenkant (en soms aan de binnenkant) niet zichtbaar is wat de fysieke locatie is van jouw data in het geheel. Maar hoe meer vis in de zee, des te meer vissers op het water & hoe groter de vis, des te meer moeite men doet om hem op te vissen. Zo is het met waardevolle data ook. Een clouddienst is dus een waardevol object voor hackers door de grote hoeveelheid data. Jouw netwerk is zo stukken minder interessant.

Fout. IT is complex en beveiliging ervan nog stukken complexer. Er gaat dus tijd, kennis en kunde in zitten om jou hier veilig in te laten werken – veelal op de achtergrond zodat jij er niets van merkt. 20 jaar geleden waren wachtwoorden zeldzaam. 10 jaar geleden wist iedereen wel wat wachtwoorden van collega’s. 5 jaar geleden was MFA bekend maar werd het weinig gebruikt in het MKB. En dan hebben we het alleen over wachtwoorden. Wij maken IT simpel voor klanten zodat veilig werken haalbaar wordt en we zo jouw risico’s kunnen minimaliseren.

Retentie is letterlijk ‘vasthouden’. Bij data en back-ups is retentie een zeer belangrijke factor. Het gaat niet alleen om het vasthouden van je data, maar ook over de mate van verandering van je data. Als je elke maand een back-up hebt en deze een jaar bewaart, dan betekent dit dat de retentie maximaal een jaar teruggaat en een maand verlies van data kan opleveren. Het leek een goed plan, maar blijkt in de praktijk niet afdoende. Verschillende back-upstrategieën kunnen de retentie van je data een stuk beter laten presteren. In MKB Nederland moet je minimaal 7 jaar je data bewaren die direct gelinkt is aan de toegevoegde waarde van je producten of diensten. Dan kom je met een back-up van maximaal 7 jaar flink bedrogen uit.

Veilig werken is topsport. Maar jouw werknemers zijn niet allemaal topsporters. Het is een complex probleem dit niet zomaar te beantwoorden is. Jouw bedrijf moet namelijk leveren en jouw mensen moeten presteren. Je hebt dus hulp nodig van iemand met ervaring en focus op veilig werken zodat je van A tot Z. Een betrouwbare IT-partij kan hierbij een goed startpunt zijn. Zij regelen de basis en helpen je verder met veiligheid waar nodig specifiek in jouw bedrijf. Bijvoorbeeld met procedures voor verloop van personeel of de fysieke beveiliging van je bedrijf.

Hoe veilig jij werkt is te meten. Met een technische beveiligingstest of penetratietest kun je altijd kijken waar de zwakke plekken liggen in de beveiliging van je IT-apparatuur, programmatuur en netwerk. Maar ook bijvoorbeeld je website of ontwikkelde applicatie kan uitvoerig getest worden. Daarnaast kun je een procedurele beveiligingstest laten uitvoeren. Dit heeft weinig te maken met IT; het houdt in dat je test hoe veilig het handelen binnen jouw bedrijf is. Oftewel: zijn je procedures op orde?

Bel je IT-verantwoordelijke. Deze mensen weten (waarschijnlijk) wat je moet doen, mits ze bekend zijn met de materie. Het inschakelen van jouw IT-partij, intern of extern, is de eerste stap. Zij achterhalen waar de hack heeft plaatsgevonden, weten hoe ze hem direct moeten stoppen of de pas af kunnen snijden en zorgen ervoor dat de schade zoveel mogelijk beperkt wordt. Daarnaast wil je data veiligstellen over de hack zoals logfiles van servers, netwerkapparatuur etc. Zo kan je ook achterhalen wat er misging of dit overleggen met een gespecialiseerd security-bedrijf (bijv. Northwave). Tevens kan dit van belang zijn om te zien hoe verdere veiligheidslekken kunt voorkomen en wellicht vraagt je verzekering ernaar.

Jazeker. Het gaat er vooral om wat het doel is van je data en de beveiliging. Het kan variëren van een dataroom voor het delen van data met meerdere partijen voor een overname van een bedrijf – maar ook het inrichten labels op data in Office365 zodat voor regelgeving of rechtswege jouw bedrijf en jouw data aan alle eisen voldoet. Je moet vooral veilig kunnen werken. Efficiënt zonder dat je gevaar loopt.

Heel erg veilig. Dit doen ze door data opslag en het versturen van data te beveiligen. LastPass beveiligt jouw data, verstuurt het encrypted (onherleidbaar gecodeerd), slaat dit encrypted op en laat jou MFA gebruiken voor het gebruiken van deze data. Jouw inloggegevens en data zijn dus in deze procedure absoluut veilig. Daarnaast hebben ze een helder bountyprogramma voor bugs, waardoor jij en andere gebruikers fouten direct kunnen melden. LastPass blijft dus niet stilzitten totdat er iets misgaat maar werkt continu aan verbeteringen om de veiligheid te optimaliseren.

Wij vinden dat klanten eigenaar zijn van de IT die ze hebben. We maken klanten bewust van de risico’s die ze lopen en oplossingen die daarvoor voor handen zijn. Uiteraard wijzen we hierop en geven aan waar het eventueel mis kan gaan als je andere keuzes maakt. Wij kiezen voor veilig werken maar begrijpen jouw keuzes. Zo werken we samen en delen we kennis en ervaring.

Elk klantverzoek wat te maken heeft met veiligheid of rechten op data/systemen wordt altijd overlegd met degene in jouw organisatie die daarvoor gemachtigd is. Dit kan een directielid, een IT-manager of een andere bestuurder zijn. Zo wordt dit netjes vastgelegd en gecontroleerd. Dit voorkomt dat iemand even het wachtwoord van een ander leent, even tijdelijk de mailbox van een collega bijwoont of een extern persoon van de CRM software toegang verleent zonder dat dit wenselijk is.

Neem bijvoorbeeld een netwerk. Als je een netwerk aanlegt en beheert moet je standaardiseren op veiligheid. Door zo min mogelijk variaties in het aantal oplossingen kun je meer tijd besteden aan testen, instellingen, basis configuraties met optimale veiligheid, documentatie. Ook zijn verschillende configuratieopties voor klanten nu veel beter onderzocht en gemakkelijker te ondersteunen en te beveiligen. We doen onderzoek naar verschillende beveiligingsopties en schakelen derden in om deze te controleren. Een setup die goed gestandaardiseerd en geconfigureerd is verlaagt veiligheidsrisico’s en maakt de installatie op kantoor een stuk sneller. Daarna zorgen we gecontroleerd voor tijdige updates aan de software en instellingen. We monitoren en meten wat er op je netwerk gebeurt. Zo is het eerder inzichtelijk als het misgaat. Ook het scheiden van gasten, klanten en niet-bedrijfsapparatuur van het bedrijfsnetwerk is essentieel om misbruik te voorkomen. Regelmatig de beveiliging tegen het licht houden en bijsturen doen we voor alle klanten in één enkele handeling door een centrale aansturing. Tot slot worden configuraties netjes opgeslagen en geback-upt. Zo kun je in geval van nood direct vervangende apparatuur neerzetten als het ooit eens misgaat. ‘Secure by design’ is niet een methode of een set maatregelen. Het moet in je DNA zitten. Zo maken we bij Lime Networks de meest complexe IT simpel.

De AVG is voor persoonsgebonden gegevens. Dus gegevens die jij bewaart of verwerkt die direct gerelateerd zijn aan personen. Denk aan NAW gegevens met bankrekeningnummers of bijvoorbeeld gegevens over ziekteverzuim, verzekeringen, verloning, etc. Dat je deze gegevens hebt of verwerkt is niet het probleem. Maar het niet nadenken over wie ze kan inzien of wie de toegang kan verschaffen of hoe ze bewaard en geback-upt worden; dat is wel spannend. Door hierover na te denken en inzicht te krijgen kun je adequaat processen inrichten.

Het is een anagram die inhaakt op de hoeveelheid moeite die nodig is. Iedereen kan wel een eindje joggen, de een wat verder dan de ander. Maar de marathon binnen de 3 uur is al knap lastig. Oefenen, trainen, techniek, goede spullen, ervaring is jarenlang nodig om dit te bereiken. Met veilig werken is dat net zo. Het is geen firewall instellen en antivirus installeren. Dat stadium zijn we al jarenlang voorbij. Met deze ernst zie je misschien ook in dat jij zakelijk gezien zelf geen tijd hebt om topsport in techniek te bedrijven en schakel je ons in voor deze zaken. Wij zijn getraind, hebben ervaring en gaan voor de medaille zodat jij veilig kunt werken. En val je een keer of krijg je een blessure? Dan zijn we er ook voor je zorgen we ervoor dat je snel weer op de been bent met prestaties.

Dat is een nuchtere benadering. Maar met jouw gegevens kan jouw bedrijf of wellicht anderen flink benadeeld worden. Let dus altijd op hoe en waar je gegevens deelt.

Als je gevraagd wordt ergens in te loggen, klik dan niet op de link in de email. Zo simpel is het. Gaat het over bankzaken, ga zelf naar de website van je bank en kijk daar in de berichten service. Gaat het over je documenten online van een clouddienst, ga naar je eigen inlogpagina die je kent en log daar in. Gaat het over een dienst van een klant, dan kun je hen bellen voor confirmatie. Log hierbij nooit in met je eigen gegevens, maar enkel de gegevens verstrekt zijn door hen. Hierdoor voorkom je dat je op verkeerde links drukt, ingaat op verkeerde voorstellen of programma’s downloadt of dat je toestemming verleent die malicieus is of onrechtmatig. Het zorgt ervoor dat jij slim bezig bent.

Neem het voorbeeld van de universiteit van Maastricht in december 2019. Toen zorgde een hack met een vervelend stuk software dat het complete universiteitsnetwerk met het grootste gedeelte van de server structuur en werkplekken onbruikbaar werd. Wat is de schade: – FOX-IT werd ingeschakeld in weekenden, Kerst, oud & nieuw etc. om onderzoek te doen en kennis te delen met de hack, het opruimen ervan en hoe te herstellen. – Een zeer groot gedeelte van de computers moet opnieuw geïnstalleerd worden. En gecontroleerd op sporen van het virus in onderdelen waar je niet zo snel zicht op hebt (bios of geheime partities op de harde schijf/SSD schijf). – Vrijwel alle productieservers en back-ups lokaal zijn onbruikbaar. Enkel herinstallatie gaat helpen voor het herstel. – Er is losgeld betaald aan de hackers om de netwerk structuur/Active Directory te ontsleutelen (de Volkskrant spreekt over tonnen losgeld). – Een groot gedeelte van de servers moet opnieuw worden geïnstalleerd en data uit back-ups wordt teruggezet waar mogelijk. – Eigen werknemers en externen zijn vele dagen bezig met alle herstelwerkzaamheden… Dit gebeurde ook tijdens de feestdagen in december. – De imagoschade is enorm. Als bedrijf kan dit ook veel klanten kosten of investeerders afschrikken.

1) Eén back-up is geen back-up. 2) Heb minimaal drie kopieën van je data, op 2 verschillende locaties waarvan één minimaal beveiligd. 3) Controleer regelmatig dat hij ook echt werkt en de data is terug te zetten.

Niet altijd. Soms worden back-ups ook geïnfecteerd of zijn back-ups niet afdoende om snel weer aan het werk te gaan. Hoeveel data verlies je wat is de hersteltijd. Hoe erg is het als het hele bedrijf 24 uur niet kan werken?… Of misschien langer? Ook het omgaan met retentie is belangrijk. Als je vorige week gehackt bent en de gevolgen worden vandaag pas zichtbaar, heb je dan genoeg back-ups/retentie om in het verleden terug te kijken? Een medewerker die vorig jaar het bedrijf heeft verlaten en gegevens heeft gewist of buitgemaakt is ook een hack. Kun je wel een jaar terug met je back-up? Tot slot moet je ook een plan hebben als het misgaat en kijken hoe snel je weer op de been bent. Een continuïteitsplan helpt daarbij.

Dan zijn we er natuurlijk ook voor je. Stel dat je bijvoorbeeld wordt gehackt, dan zorgen we er direct voor dat de aanval gestopt wordt en dat log-files en sporen zoveel mogelijk behouden blijven. Zo kunnen we zien wat de impact is van de aanval en welke gegevens mogelijk zijn buitgemaakt. Dit helpt vaak in het proces van inzicht of bij de verzekering. Ook kan het waardenvol zijn met foresisch onderzoek. Het zou vervelend zijn als een hack (zonder dat gegevens zijn buitgemaakt) leidt dat een excuusbrief en imagoschade aan al je klanten of leveranciers.

Dat hoeft niet. Met Bitlocker kun je de gegevens op je laptop netjes beveiligen tegen diefstal. Een gestolen laptop is op deze manier geen probleem en gegevens blijven veilig. Wist je ook dat we je gegevens op afstand kunnen wissen in het geval van diefstal, mits jouw gestolen laptop of telefoon contact krijgt met het internet? De decryptiecodes worden door ons netjes opgeslagen in jouw zakelijke omgeving zodat in het geval van nood of vervanging van je harde schijf de gegevens weer veilig uitgelezen kunnen worden.

Bij Lime Networks werken we volgens ISO27001 standaard. Dat betekent dat we over fysieke en virtuele beveiliging nagedacht hebben en hier actief onze processen op hebben ingericht. Dit wordt jaarlijks verbeterd en gecontroleerd door het TüV. Je kunt hier meer over ISO lezen: https://limenetworks.nl/iso Onze kennis over IT en beveiliging zetten we in om jouw omgeving zo veilig mogelijk te maken. Van je werkplek, je vaste en Wi-Fi netwerk, je servers, smartphones en clouddiensten.

Met MFA heb je twee manieren van identificatie. Vaak komt dat neer op inloggegevens en een code via app op je smartphone. Iemand die nu jouw inloggegevens heeft buitgemaakt, kan toch niet inloggen op systemen of diensten omdat hiervoor ook de code van jouw smartphone nodig is. Ben jij, jouw bedrijf of leverancier gehackt? Dan hoeft dat dus geen probleem te zijn. Wij gebruiken hiervoor Microsoft Authenticator. De extra inlogcodes zijn geen eigen systemen maar open. Met de Microsoft app kun je dus ook MFA instellen op je Gmail account, je bank, Office 365, leverancier van cryptovaluta of je Apple ID. Het is een generieke standaard.

LastPass zorgt voor een veilig punt voor het opslaan van wachtwoorden, een soort wachtwoordenkluis waar je alleen in kunt met een master password. Tevens helpt het je in je dagelijks werk met inloggen op websites en diensten. Het werkt op je vaste PC of laptop en op je smartphone. Het is gratis in gebruik. Je kunt zo veilig werken met complexe wachtwoorden zodat dat dit heel erg lastig wordt. De betaalde variant is zakelijk gezien ook handig. Zo kun je accounts aanmaken en zelf beheren voor bijvoorbeeld een leverancier of een social media account en deze delen met collega’s of externen. Zij kunnen inloggen (via hun gratis account van LastPass) en zo het wachtwoord niet zien maar wel gebruiken. Mocht het account niet meer relevant zijn voor anderen, dan kun je de machtigingen individueel weer intrekken zonder dat je wachtwoorden hoeft te wijzigen.

Die is lastiger dan je denk en is niet in een paar zinnen te verwoorden. Wel hebben we hierover een blog geschreven en die vind je hier. https://limenetworks.nl/spam-of-phishing-mail-herkennen-voorkomen-en-oplossen

Je kunt beginnen door bewust te zijn dat je veilig wilt werken. Dat is gelukt bij deze vraag, dus laten we gelijk de eerste makkelijke stappen noemen. Gebruik legale software! Zorg op je PC voor een goede antivirus/antimaleware oplossing (betaal hier ook voor; géén gratis variant). Zorg altijd dat je de meest recente versies en updates hebt voor je systeem en je software. Zorg altijd voor de meest recente beveiligingspatches en updates. Gebruik een wachtwoord manager (zoals LastPass > is gratis voor prive gebruik) en gebruik niet dezelfde wachtwoorden voor verschillende systemen en acounts. Gebruik MFA (multi factor authenticatie) voor alle diensten/accounts die zich online bevinden. We zijn er nog lang niet maar met deze maatregelen ben je geen laaghangend fruit voor hackers en al helemaal niet voor het grootste gedeelte van online criminaliteit.

Veilig werken staat voorop bij ons. Het is niet een kernwaarde, maar een aorta die door ons bedrijf gaat. Met ‘secure by design’ zorgen wij continu dat onze producten en eigen interne processen als basis veilig werken en ook veilig zijn ingericht. Daarbij is de klant onze focus. Wij maken complexe IT zaken simpel; beveiliging en veilig werken zijn hierin de basis.

Als we uitgaan van een veilige werkplek, dan is het veilig houden een serieuze taak. Belangrijkste is dat de werkplek altijd up-to-date is. Voor het OS, de hardware, geïnstalleerde programma’s, anti-virus/anti-malware. Door gebruik te maken van Bitlocker en Multi Factor Authenticatie zorgen we dat toegang lastig is. Met policies voor de firewall en door het gebruik van monitoring houden we de boel strak in de gaten. Additioneel installeren we een auto-VPN naar kantoor zodat je absoluut zeker bent.

We zijn Microsoft Gold Partner op drie vlakken, waarvoor de medewerkers van Lime Networks veel opleidingen succesvol hebben afgerond en er courante klantcases zijn goedgekeurd door Microsoft. Daarnaast zijn er nog veel certificeringen op gebied van security, voice, netwerken en dergelijke. Wij werken volgens de richtlijnen en standaarden van onze leveranciers. Ook ons ISO-certificaat zonder opmerkingen zorgt voor de juiste werkwijze en instelling.

Met ‘secure by design’ wordt er bij elke keuze voor een product of dienst nagedacht over de implicatie voor de IT-veiligheid van jouw omgeving. Dat betekent dat er rekening gehouden wordt met de hoogste eisen voor security, zoals encryptie, MFA, AVG, toegangsbeheer, etc. Dit zorgt ervoor dat wij altijd achter onze producten staan en wij weten hoe de dataveiligheid en beschikbaarheid in elkaar zitten.