Dat zouden wij het liefst willen. Maar elke organisatie is anders in diensten, hardware, software en zeer verschillend in bijvoorbeeld het gebruik van een specifieke dienst, Microsoft Teams of OneDrive. Ook zaken als bedrijfscultuur en regels of wetgeving geven een menselijke of soms organisatorisch verschil die zonder aandacht/engagement niet goed wordt begeleid met IT. Winst hierin is soms waardevoller dan een gemiddeld softwarepakket of een simpele handleiding.